سیاست حریم خصوصی
این سیاست دربارهٔ چیست
این سیاست توضیح میدهد گلریزون در وبسایت golrizoon.com و در اپ گلریزون (در مرحلهٔ آزمایشی و دعوتی) چه اطلاعاتی از شما میگیرد، چرا، چه کسی آن را میبیند و چه حقی نسبت به آن دارید. هدف ما این است که فقط اطلاعات لازم را بگیریم و آن را با دقت نگه داریم.
اطلاعاتی که در وبسایت میدهید
- فهرست انتظار: نام، شمارهٔ موبایل، نام خانواده یا جمع، تعداد تقریبی اعضا و زمان پذیرش این سیاست.
- فرم تماس: نام، شماره یا ایمیل برای پاسخ، موضوع و متن پیام.
- اطلاعات فنی: برای جلوگیری از سوءاستفاده، از نشانی شبکه و شمارهٔ شما فقط یک کد رمزنگاریشدهٔ یکطرفه نگه میداریم، نه خود نشانی، و آن را پس از مدت کوتاهی پاک میکنیم. گزارشهای فنی سرور ممکن است نشانی IP را برای امنیت، مدت کوتاهی نگه دارند.
وبسایت از کوکی تبلیغاتی یا ابزار ردیابی و تحلیل رفتار کاربران استفاده نمیکند.
اطلاعاتی که در اپ لازم است
فقط اطلاعات لازم برای حساب، بررسی هویت و ثبت همیاریها. برای بررسی هویت ممکن است تصویر کارت ملی و تصویر چهره خواسته شود. هرگز دین، قومیت، باورها یا وضعیت سلامت شما را برای استفاده از گلریزون نمیخواهیم. اگر در یک درخواست محرمانه خودتان چنین اطلاعاتی بنویسید، فقط بررسیکنندهٔ مورد اعتماد آن را میبیند.
از اطلاعات شما برای چه استفاده میکنیم
- خبر دادن دربارهٔ زمان دسترسی به مرحلهٔ آزمایشی و پاسخ به پیامهای شما؛
- ارائهٔ اپ، بررسی هویت و نگهداری سوابق همیاریها؛
- حفظ امنیت، جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده، و انجام تکالیف قانونی.
اطلاعات شما را نمیفروشیم، برای تبلیغات به کار نمیبریم و برای رتبهبندی اعضا از آن استفاده نمیکنیم.
چه کسی چه چیزی را میبیند
- اطلاعات فرمهای وبسایت را فقط تیم گلریزون میبیند. هر ثبتنام یا پیام تازه برای رسیدگی به ایمیل تیم فرستاده میشود.
- در اپ، اعضای هر جمع فقط عضویت شما در همان جمع و آنچه خودتان در آن جمع منتشر میکنید را میبینند.
- مدارک محرمانه فقط برای بررسیکنندهٔ مورد اعتماد گلریزون و شرکتهای پرداخت و بررسی هویت، به اندازهٔ لازم، قابل مشاهده است.
- برای میزبانی، ارسال ایمیل و محافظت از وبسایت از ارائهدهندگان زیرساخت (از جمله Amazon Web Services و Cloudflare) استفاده میکنیم. این سرورها ممکن است خارج از ایران باشند و ارائهدهندگان فقط برای ارائهٔ همین خدمات به اطلاعات دسترسی دارند.
- اگر قانون یا حکم مرجع صالح لازم کند، ممکن است بخشی از اطلاعات را به همان اندازه در اختیار آن مرجع بگذاریم.
امنیت
اطلاعات شخصی هنگام انتقال با اتصال امن (TLS) و هنگام نگهداری بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشود. دسترسی کارکنان محدود به نقش آنها است و ثبت میشود. با این حال هیچ سامانهای کاملاً بیخطر نیست؛ اگر رخدادی اطلاعات شما را به خطر بیندازد، در اسرع وقت به شما خبر میدهیم.
مدت نگهداری
- اطلاعات فهرست انتظار تا زمانی که به مرحلهٔ آزمایشی دعوت شوید یا حذف آن را بخواهید؛
- پیامهای تماس تا زمانی که برای پاسخ و پیگیری لازم باشد؛
- سوابق مالی و همیاری در اپ تا مدتی که قانون لازم میداند (ممکن است تا هفت سال)، حتی اگر حساب خود را ببندید.
حقوق شما
میتوانید نسخهای از اطلاعات خود را بخواهید، اصلاح یا حذف آن را درخواست کنید، یا رضایت خود برای فهرست انتظار را پس بگیرید. به درخواستها حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ میدهیم. اگر نگهداشتن بخشی از اطلاعات به حکم قانون لازم باشد، دلیلش را به شما میگوییم.
کودکان
گلریزون برای افراد ۱۸ سال به بالا است. اگر فکر میکنید کودکی اطلاعاتی به ما داده، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.
تغییرات این سیاست
تاریخ و نسخهٔ این سیاست بالای صفحه آمده است. تغییر مهم را پیش از اجرا در همین صفحه و در اپ اعلام میکنیم و در صورت لزوم دوباره رضایت شما را میخواهیم.
تماس دربارهٔ حریم خصوصی
از طریق فرم تماس، موضوع «حریم خصوصی» را انتخاب کنید.